虽然尽一切努力与服务对象和家庭合作以满足发育障碍人士的需求，但有时可能会对所做的决定产生分歧。 RCEB 欢迎有机会在非正式气氛中讨论和解决分歧。

然而，当这种方法不能解决问题时，被服务的人和家庭可以寻求正式的上诉程序来审查区域中心的决定。

有关正式申诉和投诉的完整信息，请访问 加州发展服务部网站。

设立监察员办公室

发展服务部（部门）通过 2022 年预算法案获得资金，以建立一个 监察员办公室 协助申请或接受有关《兰特曼发育障碍服务法》区域中心服务的个人和/或其家人。 从 1 年 2022 月 XNUMX 日开始，这个新办公室将提供信息，促进解决分歧和投诉，向该部门提出建议，并汇编和报告数据。