Tại Trung tâm khu vực của East Bay, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, lập kế hoạch chương trình khách hàng, điều phối các dịch vụ chung và tư vấn cũng như tiếp nhận và xuất viện từ các Trung tâm Phát triển của Bang. Chúng tôi cung cấp quản lý trường hợp dịch vụ chủ yếu thông qua các đơn vị của chúng tôi và một cơ quan đại diện theo hợp đồng: Dịch vụ Tư vấn La Familia. Cho dù thông qua các nguồn lực của chính chúng tôi hay các cơ quan bên ngoài, chúng tôi luôn tận tâm cung cấp cho bạn sự hỗ trợ mà bạn yêu cầu.

Như được xác định bởi các chính sách do Hội đồng quản trị của chúng tôi thiết lập, chúng tôi có thể mua các dịch vụ cần thiết bổ sung cho khách hàng. Tuy nhiên, luật tiểu bang yêu cầu chúng tôi phải tìm hiểu các nguồn tài trợ thay thế trước khi sử dụng quỹ của Trung tâm khu vực. IPP của bạn (Kế hoạch Chương trình Cá nhân) xác định các dịch vụ và kế hoạch cần thiết để bạn đạt được các mục tiêu đã thỏa thuận. Lưu ý rằng một khách hàng đang hoạt động của Trung tâm khu vực phải tham gia vào các cuộc họp lập kế hoạch để phát triển hoặc sửa đổi Kế hoạch Chương trình Cá nhân (IPP) hoặc Kế hoạch Dịch vụ Gia đình Cá nhân (IFSP).